Kebijakan Privasi Portal LPPL Radio SBL

LPPL Radio Suara Bumi Lasinrang (“SBL”, “kami”) menghormati privasi pengunjung, pendengar, pemohon informasi publik, dan pihak yang menghubungi kanal resmi kami. Kebijakan ini menjelaskan data yang dapat diproses ketika Anda memakai portal, tujuan pemrosesannya, pihak ketiga yang terlibat, serta cara menghubungi kami.

1. Data yang dapat diproses

Portal dapat menerima data teknis yang lazim dicatat oleh server dan perangkat analitik, seperti alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, halaman yang dibuka, waktu akses, sumber rujukan, serta informasi perangkat. Data ini digunakan dalam bentuk teknis atau agregat untuk keamanan, stabilitas, dan evaluasi layanan.

Apabila Anda secara sukarela menghubungi SBL melalui surat elektronik, WhatsApp, formulir, atau kanal lain, kami dapat menerima nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, isi pesan, dan lampiran yang Anda kirimkan. Mohon tidak mengirim data sensitif atau salinan identitas melalui kanal umum kecuali data tersebut benar-benar diperlukan untuk layanan yang Anda ajukan.

2. Tujuan penggunaan data

• menyediakan portal, streaming, konten editorial, dan layanan informasi publik;
• menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, serta mendiagnosis gangguan teknis;
• memahami penggunaan portal secara agregat untuk meningkatkan kualitas layanan;
• menanggapi pertanyaan, hak jawab, koreksi, atau permohonan informasi; dan
• memenuhi kewajiban administratif atau hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual data pribadi pengunjung kepada pihak ketiga.

3. Cookie, analitik, dan layanan pihak ketiga

Portal menggunakan atau dapat memuat layanan pihak ketiga. Ketika layanan tersebut dimuat, penyedianya dapat menerima data teknis seperti alamat IP, cookie, informasi perangkat, dan aktivitas pemutaran sesuai kebijakan mereka sendiri.

Cookie teknis juga dapat dipakai untuk fungsi dasar WordPress dan penyimpanan pilihan tampilan. Anda dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban; beberapa fungsi multimedia mungkin tidak berjalan optimal setelahnya.

4. Data permohonan informasi publik

Permohonan informasi publik dapat memerlukan identitas dan informasi kontak untuk verifikasi, penyampaian jawaban, serta pencatatan administratif. Data tersebut hanya boleh diakses oleh petugas yang berwenang dan digunakan untuk proses layanan PPID sesuai peraturan yang berlaku. Jangan mengirimkan dokumen identitas melalui kolom komentar publik atau pesan yang dapat diakses pihak yang tidak berwenang.

5. Retensi dan keamanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan layanan, keamanan, pencatatan, atau kewajiban hukum yang relevan. Log teknis dikelola sesuai kebijakan retensi penyedia infrastruktur; dokumen PPID dikelola sesuai ketentuan kearsipan dan keterbukaan informasi. Kami menerapkan HTTPS, pembatasan akses administratif, dan pembaruan sistem secara berkala. Tidak ada transmisi digital yang dapat dijamin bebas risiko sepenuhnya.

6. Hak dan pilihan pengguna

Anda dapat meminta informasi mengenai data pribadi yang Anda serahkan kepada kami, meminta koreksi bila tidak akurat, atau meminta penghapusan apabila tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya. Anda juga dapat menolak cookie non-esensial melalui pengaturan peramban dan memilih tidak menggunakan layanan tertanam pihak ketiga.

7. Kontak dan perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau kewajiban hukum. Tanggal pembaruan di bagian atas halaman akan disesuaikan ketika perubahan diterbitkan.